Главная

Вопрос-ответ

Как определяются цены, объем продаж и объем прибыли в условиях олигополии В условиях олигополии цена зависит от соглашения между продавцами, объем продаж...
Зачем в товаропроводящей сети нужны посредники Посредники в товаропроводящей сети нужны прежде всего для сглаживания рыночных колебании и для придания...
Что является дополнительными мерами непосредственного воздействия в соответствии с принятыми логистическими решениями Дополнительными мерами...
Какие существуют методы оценки эффективности закупок Существуют следующие методы оценки эффективности...
Какие методы применяются для анализа цен, существующих на рынке закупок Для анализа цен, существующих на рынке закупок, применяются следующие...
Принципы проектирования логистических систем В основе построения и функционирования современных логистических систем лежат следующие основные...

Разместить рекламу на сайте

Методы определения качества логистического обслуживания

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
22.06.2013 10:12

Методы определения качества логистического обслуживания

Один из базовых принципов управления качеством логистического обслуживания состоит в принятии решений на основе фактических данных. Наиболее полно этот принцип может быть реализован с помощью моделирования производственных и управленческих процессов на основе методов математической статистики.

Однако современные статистические методы довольно сложны для широкого практического использования, требуют углубленной математической подготовки всех участников логистического процесса. Поэтому на практике нередко применяются семь достаточно простых в использовании методов анализа процессов; которые при всей своей простоте сохраняют связь со статистикой и дают профессионалам возможность пользоваться их результатами:

1) причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы) — рассматривает такие компоненты-качества, как «человек», «машина», «материал», «метод», «контроль» и «среда»;

2) контрольный листок — применяется при контроле как по качественным, так и по количественным признакам;

3) гистограмма — один из вариантов столбиковой диаграммы, отображающий зависимость частоты попадания параметров качества изделия или процесса в определенный интервал значений;

4) диаграмма разброса — кривая, которая позволяет выявить корреляцию между двумя различными факторами;

5) анализ Парето — ранжирует отдельные области по значимости или важности и позволяет выявить причины, которые вызывают наибольшее число проблем (несоответствий). При анализе используется правило Парето (правило 80-20);

6) стратификация — процесс сортировки данных согласно отдельным критериям или переменным, результаты которой часто представляются в виде диаграмм и графиков;

7) контрольная карта — специальный вид диаграммы, которая отображает характер Изменения показателей качества во времени.

 

Источник: Логистика: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 112-113 (220 с.) - (Серия «Вопрос - ответ»).




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) 60.00 %
<->(УЦП) Тема 01. Логистические системы (24 тест.заданий) 16.67 %
<->(ГП) Тема 02. Тара и упаковка (14 тест.заданий) 92.86 %
Перейти к тестам
Определение месторасположения складов в складской сети Существует множество методов выбора местоположения складов в складской сети. Среди них выделяют...
Функционирование сбытовой (распределительной) логистической подсистемы Основу функционирования сбытовой (распределительной) логистической подсистемы...
Что определяется в результате выполнения начальной прединвестиционной фазы проекта В результате выполнения начальной прединвестиционно фазы проекта...
Что характерно для третьей степени охвата объекта управления у современных систем логистического управления производственно-сбытовой деятельностью Для...
Каков порядок транспортировки грузов железнодорожным транспортом в страны Западной Европы   При отправке экспортных грузов в западноевропейские страны...
Логистическая цепь Логистическая цепь представляет собой упорядоченное множество физических и/или юридических лиц, осуществляющих логистические операции...
Методы определения потребности в материальных ресурсах Для определения потребности в материальных ресурсах применяют следующие методы: Метод прямого...
Финансовое обеспечение материального и товарного потоков Финансовое обеспечение материальных и товарных потоков сопровождается движением реальных...
Объемно-динамический метод календарно-плановых расчетов хода производства Объемно-динамический метод календарно-плановых расчетов — это специальный метод...
Что представляют из себя информационные связи между отдельными компонентами правильно организованной логистической цепи Информационные связи между...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.

Seo анализ сайта