Главная

Вопрос-ответ

Что характерно для стратегических логистических решений Для стратегических логистических решений характерно то, что такие решения принимаются на...
Контроллинг в логистике снабжения Важную роль в процессе стратегического планирования играют процедуры измерения результатов управленческих решений -...
Каковы правовые основы закупок Грамотное ведение закупочных операций требует отдельных знаний основ хозяйственного права, касающихся заключения контракта...
Как определяются «коммерческие издержки» «Коммерческие издержки» определяются как сумма совокупных издержек на единицу продукции и величины издержек на...
Что является характерным для современных технологических комплексов Для современных технологических комплексов характерным является...
Сравните основные системы управления запасами Можно предположить идеальную, сугубо теоретическую ситуацию, в которой исполнение заказа происходит...

Разместить рекламу на сайте

Что необходимо проделать в рамках логистического управления, чтобы определить требуемый уровень и содержание логистических услуг

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
21.03.2012 11:49

Что необходимо проделать в рамках логистического управления, чтобы определить требуемый уровень и содержание логистических услуг

Чтобы определить требуемый уровень и содержание логистических услуг в рамках логистического управления необходимо проделать следующее:

- провести анализ фактически имеющихся и потенциальных покупателей продукции фирмы и распределить их на группы в зависимости от потребности в сервисном обслуживании;

- провести анализ сервисных услуг, предлагаемых конкурентами;

- проранжировать требуемые сервисные услуги с целью отделить более важные из них от менее важных;

- определить требуемые объемы и уровень сервисных услуг в соответствии со спросом и предложением;

- определить влияние объема и уровня сервисных услуг на прибыли фирмы и на ее конкурентоспособность.

- разработать систему реагирования фирмы на запросы покупателей в части предоставляемых ею сервисных услуг.

 

Источник: Чудаков А. Д. Логистика: 500 вопросов и ответов: Учебное пособие. — М.: Издательство РДЛ, 2005. — С. 140 (184 с.)




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(Лог-ТТ) Тема 04. Управление запасами (21 тест.заданий) 38.10 %
<->(ГП) Тема 13. Контроль за выполнением грузовых перевозок (25 тест.заданий) 24.00 %
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) 60.00 %
Перейти к тестам
Основные принципы управления логистической системой При анализе и проектировании логистических систем, методов и приемов логистического управления были...
Какими методами в условиях рыночной экономики осуществляется определение рейтинга и ранжирование выявленных потенциальных поставщиков В условиях рыночной...
Логистический реинжиниринг Логистический реинжиниринг подразумевает реорганизацию логистической системы с целью повышения уровня интеграции и качества...
Каким образом заполняется протокол о дорожно-транспортном происшествии, включенный в книжку МДП   Графы 1, 2, 3 и 5 заполняются в том же порядке, как на...
Что относится к логистической информации К логистической информации относятся существующие и циркулирующие в различных объектах производственно-сбытовой...
Какова современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса Современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса неоднозначна и зависит от...
Классификация систем управления запасами Системы управления запасами можно классифицировать по разным...
Когда применяется определение цены в результате прямой личной продажи Определение цены в результате прямой личной продажи товара непосредственно...
Каковы основы упорядочения материальных потоков Целевая организация производственных процессов как направление развития производственных систем...
Расскажите об эффективности интегрированной логистики Современная экономика России все в большей степени поворачивается в сторону системных структурных...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.

Seo анализ сайта