Главная Вопрос-ответ Предмет и объект логистического сервиса

Вопрос-ответ

Какими документами сопровождается перевозка грузов на морском транспорте Перевозка грузов на морском транспорте в случае использования судна,...
Какова структура информации, прорабатываемой на предынвестиционной фазе На предынвестиционной фазе, согласно рекомендациям ЮНИДО (Организация...
Чем характеризуется полная монополия спроса (иначе называемая монопсонией или монопсией) Полная монополия спроса (иначе называемая монопсонией или...
Что такое синергетический эффект Синергетический эффект заключается во взаимном усилении связей между компонентами при их совместной работе....
Дайте определение логистике В определении логистики выделяют два принципиальных направления. Первое направление связано с функциональным подходом к...
Планирование потребности в материальных ресурсах на основе информационно-компьютерных технологий Планирование материально-технического снабжения на...

Разместить рекламу на сайте

Предмет и объект логистического сервиса

Рейтинг пользователей: / 1
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
21.06.2013 08:16

Предмет и объект логистического сервиса

Природа логистической деятельности предполагает оказание потребителю материального потока разнообразных логистических услуг. Такими образом, предметом логистического сервиса является определенный комплекс (набор) соответствующих услуг.

Услуга в общем понимании представляет собой некое действие, которое приносит пользу потребителю. По определению американского специалиста по маркетингу Ф. Котлера, услуга — это любое мероприятие, которое одна сторона может предложить другой. Причем производство услуги может быть, а может и не быть связано с товаром в его материальной форме. Несмотря на то, что услуги обладают такими характеристиками, как неооязаемость, неотделимость, непостоянство качества, недолговечность и т. п., они как продукт труда имеют потребительную стоимость, и это предопределяет товарный характер услуг, который выражается в способности услуги быть реализованной потребителям как своеобразный товар. Эта черта роднит услуги с материальным товаром.

Объектом логистического сервиса выступают, с одной стороны, Сам товар в его физической форме, с другой - конкретные потребители материальных потоков. Для логистики потребителем является всякое лицо, кому производятся поставки в любое место назначения. Местом назначения может быть и частный дом, и розничный магазин, и предприятие оптовой торговли, и заводской склад, и специализированное складское хозяйство. Потребителем может быть другая организация или частное лицо, к кому переходит собственность на поставляемые товары или услуги. Но зачастую в роли потребителя выступает одно из предприятий фирмы или ее делового партнера, относящееся к другому звену логистической цепи.

 

Источник: Логистика: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 104 (220 с.) - (Серия «Вопрос - ответ»).




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Университетская - 38.5%
Семинары - 4.5%
Курсы - 6.7%
Дистанционное - 14.5%
С коучером - 4.5%
Самостоятельно - 7.3%
Затрудняюсь ответить - 3.9%
Не интересует - 2.8%
Другое - 17.3%
Голосов всего: 179

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(Лог-ТТ) Тема 04. Управление запасами (21 тест.заданий) 38.10 %
<->(БТТ-2013) Бакалаврський екзамен - Взаємодія видів транспорту (52 тест.завдань) 0.00 %
<->(Лог-ТТ) Тема 07. Организация системы складов (19 тест.заданий) 63.16 %
Перейти к тестам
Как соотносятся плановая партия и партия запуска В решении вопроса о разбиении плановой партии на партии запуска возможны два предельных случая. В...
Как определяются цены, объем продаж и объем прибыли в условиях олигополии В условиях олигополии цена зависит от соглашения между продавцами, объем продаж...
Какова роль логистики в звеньях товародвижения Логистика в оптовой торговле. С точки зрения логистики наиболее значимыми участниками процесса...
Индикаторы результативности логистики снабжения и стратегические цели предприятия В литературе по логистике наряду с термином «система сбалансированных...
Динамическая модель ритма производственного цикла заказа Ритм производственного цикла выполнения заказа представляет собой закономерное сочетание...
Как производится входной контроль поставок товаров на складе На пути от первичного источника сырья до конечного потребителя собственность на грузы,...
Каковы показатели морских и речных судов как перевозчиков того или иного груза Показателями морских и речных судов как перевозчиков того или иного груза...
Что представляют собой информационные потоки, используемые в логистике Информационный поток, используемый в логистике — это совокупность возникающих и...
Инфраструктура логистической системы предприятия Превращение материальных потоков в готовую продукцию, в ее денежный эквивалент обеспечивается...
Определение объема партии поставок Объём партии поставок во многом зависит от заказной нормы материальных ресурсов и от транзитной нормы. Заказная норма...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.

Seo анализ сайта