Главная Вопрос-ответ Почему при оценке уровня предлагаемого фирмой сервисного обслуживания следует использовать метод экспертных оценок

Вопрос-ответ

Дайте определение логистическому сервису В условиях рынка покупателя продавец вынужден строить свою деятельность исходя из покупательского спроса. При...
Каким образом определяются регулярные перевозки пассажиров   Под регулярными перевозками пассажиров понимаются перевозки между территориями...
Что такое макрологистические системы с прямыми связями Макрологистические системы с прямыми связями — это такие логистические системы, в которых...
Каковы перспективы развития сбытовой логистики Механизмы сбытовой деятельности постоянно видоизменяются в зависимости от складывающихся внешних условий....
На какие категории качества делится поставляемая продукция, и как следует действовать фирме при отнесении ее продукции к той или иной...
Основные формы международных расчетов в логистике внешнеторговых операций При организации логистики внешнеторговых операций необходимо выбрать форму...

Разместить рекламу на сайте

Почему при оценке уровня предлагаемого фирмой сервисного обслуживания следует использовать метод экспертных оценок

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
22.03.2012 09:28

Почему при оценке уровня предлагаемого фирмой сервисного обслуживания следует использовать метод экспертных оценок

При оценке уровня предлагаемого фирмой сервисного обслуживания следует использовать метод экспертных оценок, так как задача выработки такой оценки является по своему существу многокритериальной. Дело в том, что тот или иной вид сервиса, имеющий преимущество с одной какой-либо точки зрения, может уступать в других отношениях.

Например, фирма может предоставлять покупателям выгодные условия оплаты в рассрочку, но при этом ограничивается снабжение запчастями, а доступ в интернет оказывается лимитированным. Что здесь перевешивает, должно явиться предметом специального рассмотрения специалистов-экспертов.

 

Источник: Чудаков А. Д. Логистика: 500 вопросов и ответов: Учебное пособие. — М.: Издательство РДЛ, 2005. — С. 143 (184 с.)




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(ГП) Тема 02. Тара и упаковка (14 тест.заданий) 42.86 %
<->(ГП) Тема 02. Тара и упаковка (14 тест.заданий) 42.86 %
<->(ГП) Тема 02. Тара и упаковка (14 тест.заданий) 35.71 %
Перейти к тестам
Что характерно для обработки на гибких переналаживаемых линиях Для обработки на гибких переналаживаемых линиях характерно то, что для перехода на изделия ...
Какие документы необходимо представить для вступления в члены АСМАП   Для того чтобы вступить в АСМАП, необходимо предоставить следующие документы: ...
Какие профессиональные компетентности получают студенты в результате изучения курса «Логистика снабжения» В результате изучения курса «Логистика снабжения...
Основные формы распределения готовой продукции Существуют две основные формы организации распределения готовой продукции: ...
Как определяются «общие производственные издержки» «Общие производственные издержки» определяются как сумма общей стоимости закупки единицы продукции и ве...
Что характерно для режима периодической компенсации дефицита Для режима периодической компенсации дефицита характерно то, что расходование запасов происхо...
На какие категории разделяются логистические решения при достижении экономических компромиссов При достижении экономических компромиссов логистические реш...
Объект логистики снабжения Объектом изучения учебной дисциплины «Логистика снабжения» являются: материальный поток и сопутствующие ему информационные, фин...
Как разделяется информация, используемая в управлении производством, по способу ее формирования, периодичности использования и по функциональному назначени...
Что такое массовый материальный поток Массовый материальный поток в логистике — это поток, требующий транспортировки группой транспортных средств, наприме...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.

Seo анализ сайта