Главная

Вопрос-ответ

Как определяются цены, объем продаж и объем прибыли в условиях олигополии В условиях олигополии цена зависит от соглашения между продавцами, объем продаж...

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(БТТ-2013) Бакалаврський екзамен - Взаємодія видів транспорту (52 тест.завдань) 50.00 %
<->(ВВТ-2013) Комлексна контрольна робота (25 тест.завдань) 44.00 %
<->(ВВТ-2013) Модуль 1. Організація взаємодії видів транспорту та характеристика технічної і технологічної сфери взаємодії (38 тест.завдань) 36.84 %
Перейти к тестам

Разместить рекламу на сайте

Материалы, в которых встречается метка (тэг, tag)
сервис

Ниже представлен тест по учебной дисциплине «Логистика».

Подробнее...  

1. Понятие логистики. Эволюция логистики в экономической сфере.

2. Понятие логистической системы, ее свойства и отличительные признаки. Виды логистических систем.

3. Роль логистики в повышении деловой активности фирмы. Взаимодействие логистики с основными функциональными сферами бизнеса.

Подробнее...  

Затраты на логистический сервис

Современный подход к оценке логистических затрат основывается на концепции общих издержек логистики. Согласно этой концепции общие издержки включают все расходы, необходимые для обеспечения потребностей логистики. Следовательно, расходы на логистический сервис - это затраты, связанные с предоставлением потребителю комплекса услуг, сопутствующих продаже.

Подробнее...  

Критерии качества логистического сервиса

Виды сервисного обслуживания продукции характеризуются достаточно широким кругом показателей, которые можно объединить в группы по следующим критериям: номенклатура и количество, качество, время, цена, надежность предоставления сервиса.

Подробнее...  

Понятое качества логистического сервиса

Качество сервиса в логистике определяется совокупным ожиданием потребителя, т. е. минимальным расхождением (разрывом) между ожиданиями и фактическими параметрами обслуживания. Качество сервиса является одним из конкурентных преимуществ.

Подробнее...  

Оптимальный уровень логистического сервиса

Оптимальный уровень сервиса можно определить двумя способами. Первый способ основан на критерии максимизации прибыли: графически представляется суммарная кривая, отражающая поведение затрат и дохода в зависимости от изменения уровня сервиса (рис. 7.2). Второй способ основан на критерии минимума суммарных затрат и потерь (рис. 7.3). Оптимальное значение получим, сложив кривые затрат на сервис и потерь на рынке, вызванных снижением уровня сервиса.

Подробнее...  

Уровень логистического сервиса

Важным критерием, позволяющим оценить систему обслуживания как с позиции поставщика, так и с позиций получателя услуг, является уровень сервиса.

Подробнее...  

Логистический сервис как элемент логистики распределения

Как и материальные потоки, потоки услуг распространяются в определенной среде доставки (для готовой продукции — в распределительной сети), в которой имеются звенья логистической системы, логистические каналы, цепи и т. д. (рис. 7.1).

Подробнее...  

Предмет и объект логистического сервиса

Природа логистической деятельности предполагает оказание потребителю материального потока разнообразных логистических услуг. Такими образом, предметом логистического сервиса является определенный комплекс (набор) соответствующих услуг.

Подробнее...  

Понятие сервиса в логистике

Важность сервиса в процессе реализации продукции предприятия непрерывно возрастает. Этому способствует множество причин, главной из которых является ориентация деятельности многих фирм на конечного потребителя.

Подробнее...  

Каковы критерии качества логистического сервиса

Для оценки качества логистического сервиса применяют следующие критерии:

Подробнее...  

Как затраты на сервис зависят от уровня сервиса

С увеличением уровня сервиса затраты на сервис, естественно, возрастают, причем рост имеет нелинейный характер. Причина заключается в том, что субъект сервиса, т. с. лицо, оказывающее услуги, в первую очередь применяет те из них, которые даются ему малыми затратами.

Подробнее...  

Расскажите об уровне логистического сервиса. Как он определяется

Важным критерием, позволяющим оценить систему обслуживания как с позиции поставщика, так и с позиции получателя услуг, является уровень логистического сервиса.

Подробнее...  

Как формируются системы логистического сервиса

Потребитель при выборе поставщика принимает во внимание возможности последнего в области логистического сервиса, т. е. на конкурентоспособность поставщика влияют ассортимент и качество предлагаемых им услуг. С другой стороны, расширение сферы услуг сопряжено с дополнительными затратами.

Подробнее...  

Дайте определение логистическому сервису

В условиях рынка покупателя продавец вынужден строить свою деятельность исходя из покупательского спроса. При этом спрос не ограничивается спросом на товар. Покупатель диктует свои условия также и в области состава и качества услуг, оказываемых ему в процессе поставки этого товара.

Подробнее...  

Какие принципиально новые возможности создаются современным информационным сервисом

Современным информационным сервисом создаются принципиально новые возможности, обеспечивающие для покупателей «прозрачность» всей процедуры прохождения и выполнения сделанного ими заказа. Для того чтобы покупатель был обеспечен такого рода сервисом, создается компьютерная модель хода производственно-сбытовой деятельности.

Подробнее...  

Чем характеризуется информационный сервис, предоставляемый покупателю

Информационный сервис, предоставляемый покупателю, характеризуется всей совокупностью различного рода информации о предлагаемых товарах и сопровождающих их услугах. Он также характеризуется системой средств и методов, обеспечивающих оперативный доступ покупателя к необходимой ему информации.

Подробнее...  

Что характерно для продукции и сервиса высшего качества, и как следует фирме действовать в этом случае

Продукция и сервис высшего качества, характеризуются преимуществом в целом и по отдельным показателям над предложениями конкурентов. В этом случае можно занять новые рынки и/или повысить цены.

Подробнее...  

Что такое «сервис удовлетворения потребностей»

Приобретение тех или иных товаров покупателем преследует одну вполне определенную цель — удовлетворение существующей у него потребности. Различного рода финансово-кредитные возможности, так же как и информационные услуги лишь влияют на его решение о приобретении нужного ему товара либо расширяют его возможности выбора нужного ему товара.

Подробнее...  

Что объединяется общим понятием «производственный сервис»

«Производственный сервис», или «сервис производственного назначения» необходим потому, что для многих товаров (в первую очередь для технически сложной продукции производственного назначения) большое, если не определяющее значение приобретают услуги, направленные на аффективное использование закупленной продукции и выявление всех ее возможностей.

 

Подробнее...  
<< Первая < Предыдущая 1 2 Следующая > Последняя >>

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.

Seo анализ сайта