Контроллинг в логистике снабжения

Контроллинг в логистике снабжения

Важную роль в процессе стратегического планирования играют процедуры измерения результатов управленческих решений - количественная и качественная мера степени выполнения логистических операций и функций.

Это необходимое условие стратегического планирования логистики снабжения, поскольку оно обеспечивает необходимую обратную связь. В этом смысле необходим инструментарий контроллинга, включая всю совокупность методов получения, обработки, агрегирования, комбинирования, представления и применения многообразной информации, о реализации стратегии логистики снабжения.

Контроллинг - это функционально и организационно обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функции при принятии оперативных и стратегических управленческих решений. Контроллинг рассматривается также как целостная концепция экономического управления предприятием, ориентированная на выявление всех шансов и рисков предприятия как внешнего, так и внутреннего характера, связанных с извлечением прибыли.

Основными функциями контролинга являются: сервисная, означающая предоставление информации для принятия решений по коммерческо-хозяйственным ситуациям; комментирующая, суть которой заключается в применении данных анализа отклонений фактических результатов деятельности от ожидаемых для принятия решений на всех уровнях управления предприятием, а также координации целей различных уровней, средств и методов их реализации.

Эффективность системы контроллинга на предприятии во многом зависит от адекватного интегрированного планирования бизнес-процессов и структурирования ключевых областей логистики: снабжения, производства, распределения. Это реализуется путём организации деятельности, нацеленной на обеспечение наиболее эффективных методов решения выдвинутых задач путём администрирования «узких мест», обнаруженных контроллинговыми исследованиями. Измерение результатов и мероприятия по их улучшению включают: определение интегрированных связей между целями исполнения; установление определённой системы мер (количественных, качественных показателей, критериев и шкал отношения и приоритета) результатов исполнения и непосредственное измерение результатов управленческих решений.

Разработка методики контролинга предполагает обоснование приоритетности параметров, которые необходимо оценивать и сравнивать, выявление факторов, которые влияют на повышение эффективности логистики снабжения.

Конечным критерием отбора приоритетов контрольного сравнения должна быть оценка с точки зрения их влияния на повышение конкурентных преимуществ, всей системы поставок. В большинстве случаев такими параметрами являются: удовлетворение потребителей; общие логистические издержки, качество, производительность, время логистического цикла. Поэтому способность системы поставок обеспечить преимущества в издержках при реализации логистической стратегии является средством достижения успеха на рынке.

Источник: Афанасенко И.Д. Практикум по логистике снабжения: вопросы и тесты / Афанасенко И.Д., Борисова В.В. - СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – С. 94-96 (188 с.)