Что должен содержать информационный базис для управления сбытовой деятельностью

Что должен содержать информационный базис для управления сбытовой деятельностью

Для управления сбытовой деятельностью информационный базис должен содержать следующие сведения:

- история развития рынков сбыта, состав и распределение клиентуры, типы операций по сбыту;

- прогнозы динамики развития рынка, изменений в клиентуре, в объемах и номенклатуре сбыта;

- история, состояние и перспективы условий конкуренции;

- сведения о ценах и о методах ценообразования;

- данные по расходам на организацию сбыта;

- данные о результатах контроля за деятельностью персонала;

- данные по потребностям и по фактическим запроса на новую продукцию;

- списки фактических и потенциальных покупателей;

- почтовая корреспонденция, телефоно- и факсограммы;

- результаты расчетов, связанных со сбытом;

- данные по результатам контроля и анализа рекламной деятельности;

- данные по движению заказов, по выставлению и оплате счетов, составлению и использованию смет и др.

Источник: Чудаков А. Д. Логистика: 500 вопросов и ответов: Учебное пособие. — М.: Издательство РДЛ, 2005. — С. 60 (184 с.)