Главная Вопрос-ответ Что необходимо проделать в рамках логистического управления, чтобы определить требуемый уровень и содержание логистических услуг

Вопрос-ответ

Особенности информационных систем и технологий в логистике Особенности информационных систем и технологий в логистике определяются объектом их...
Использование SADT-методологии в моделировании логистических бизнес-процессов SADT -методология является основой структурно-функционального...
Каков порядок выдачи грузов   Порядок выдачи груза в пункте назначения следующий. По прибытии груза на станцию назначения железная дорога выдает его...
Что является примером производственного процесса второго типа Примером производственного процесса второго типа является производство и поставка разных...
Логистическая система - особенности построения и функционирования Логистика относится к наукам тектологическим. При её описании нужно исходить из общей...
Международная логистика, или логистика внешнеторговых операций Международная логистика (логистика внешнеторговых операций) — это планирование,...

Разместить рекламу на сайте

Что необходимо проделать в рамках логистического управления, чтобы определить требуемый уровень и содержание логистических услуг

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
21.03.2012 11:49

Что необходимо проделать в рамках логистического управления, чтобы определить требуемый уровень и содержание логистических услуг

Чтобы определить требуемый уровень и содержание логистических услуг в рамках логистического управления необходимо проделать следующее:

- провести анализ фактически имеющихся и потенциальных покупателей продукции фирмы и распределить их на группы в зависимости от потребности в сервисном обслуживании;

- провести анализ сервисных услуг, предлагаемых конкурентами;

- проранжировать требуемые сервисные услуги с целью отделить более важные из них от менее важных;

- определить требуемые объемы и уровень сервисных услуг в соответствии со спросом и предложением;

- определить влияние объема и уровня сервисных услуг на прибыли фирмы и на ее конкурентоспособность.

- разработать систему реагирования фирмы на запросы покупателей в части предоставляемых ею сервисных услуг.

 

Источник: Чудаков А. Д. Логистика: 500 вопросов и ответов: Учебное пособие. — М.: Издательство РДЛ, 2005. — С. 140 (184 с.)




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(БТТ-2013) Бакалаврський екзамен - Вантажні перевезення (52 тест.завдань) 26.92 %
<->(Лог-М) Тема 05. Зв'язок логістики з основними функц... (15 тест.завдань) 66.67 %
<->(ГП) Тема 11. Выбор транспортных средств при грузовых перевозках (14 тест.заданий) 28.57 %
Перейти к тестам
Что такое организованность совокупности элементов применительно к логистическому управлению Организованность совокупности элементов применительно к...
Логистическая система Логистическая система - это фундаментальное понятие в логистике, представляет собой совокупность элементов (звеньев), находящихся в...
Какие существуют методы определения простой нормы прибыли Простая норма прибыли рассчитывается как отношение объема чистой прибыли за какой-либо...
Какой величины бывают запаздывания в производственно-сбытовой деятельности Запаздывания в производственно-сбытовой деятельности, обычно, составляют...
Построение сетевого графика и кодирование работ При построении сетевых графиков необходимо соблюдать определенные правила. Основными из них являются:...
В чем состоит процедура комплектации (комиссионирования) заказов и отгрузка соответствующих товаров Процедура комплектации заказов, иначе называемая их...
Что такое интегрированная информационная система в логистике Интегрированная информационная система в логистике — это такая информационная система,...
Дайте определение понятию «закупочная логистика» Закупочная логистика - это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия...
Понятие сервиса в логистике Важность сервиса в процессе реализации продукции предприятия непрерывно возрастает. Этому способствует множество причин,...
Когда и в связи с чем введен Устав железных дорог   В связи с реконструированием организации грузовой и коммерческой работы железных дорог в 1964 году...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2023. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.