Главная Вопрос-ответ Что объединяется общим понятием «сервис потребительского спроса»

Вопрос-ответ

Что такое финансовый поток
Что такое финансовый поток Финансовый поток — это направленное движение финансовых ресурсов, связанное с материальными, информационными и иными потоками...
Предназначение транспорта в логистике
Предназначение транспорта в логистике Функционируя в условиях логистики, транспортные предприятия (как и другие участники процесса товародвижения) должны...
Как определяются элементы складской подсистемы...
Как определяются элементы складской подсистемы «Здание» Склады различаются по виду складских зданий (по конструкции): открытые площадки, полузакрытые...
Логистический менеджмент
Логистический менеджмент Логистика обладает активным интегрирующим потенциалом, способным связать воедино и улучшить взаимодействие между снабжением,...
В соответствии с какими документами осуществляются перевозки опасных...
В соответствии с какими документами осуществляются перевозки опасных грузов   Международные автомобильные перевозки опасных грузов осуществляются в...
В чем заключается стратегия управления запасами с определяемой периодичностью пополнения...
В чем заключается стратегия управления запасами с определяемой периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня Стратегия управления запасами с...

Разместить рекламу на сайте

Что объединяется общим понятием «сервис потребительского спроса»

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
21.03.2012 11:52

Метки (тэги, tags):

Что объединяется общим понятием «сервис потребительского спроса»

«Сервис потребительского спроса» может оказываться покупателю на всех этапах сервисного обслуживания. В это понятие включается следующее:

 

 

- строгое соблюдение согласованных сроков поставок;

- готовность к поставкам и способность фирмы быстро реагировать на запросы покупателей;

- безотказность и своевременность в удовлетворении заказов покупателей;

- комплектность, качество и объем поставок;

- выполнение погрузочно-разгрузочных работ;

- упрощение процедуры заказывания, в том числе прием заказов по телефону, факсу или через телемагазин.

 

Источник: Чудаков А. Д. Логистика: 500 вопросов и ответов: Учебное пособие. — М.: Издательство РДЛ, 2005. — С. 141 (184 с.)


Метки (тэги, tags):
Подобные материалы:
  • Понятие микрологистической системы - 24/06/2013 11:09
    Понятие микрологистической системы Микрологистические системы являются подсистемами, структурными составляющими макрологистических систем. К ним отно…
  • Понятие макрологистической системы - 24/06/2013 10:49
    Понятие макрологистической системы Макрологистическая система — это крупная система управления материальными потоками, объединяющая промышленные, пос…
  • Понятие логистической системы - 23/06/2013 23:38
    Понятие логистической системы Одним из наиболее важных в логистике является понятие логистической системы. Однако установившегося определения логисти…
  • Понятие информационной логистики - 23/06/2013 16:30
    Понятие информационной логистики Еще несколько лет назад основные проблемы, которые стояли перед создателями логистических систем, лежали в области ф…
  • Прогнозирование рыночного спроса на продукцию - 23/06/2013 14:42
    Прогнозирование рыночного спроса на продукцию В логистической системе предприятия определение рыночного спроса на продукцию занимает центральное мест…
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:
Обновлено 21.03.2012 11:58
 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Университетская - 31.6%
Семинары - 3.4%
Курсы - 5.1%
Дистанционное - 11.1%
С коучером - 3.4%
Самостоятельно - 5.6%
Затрудняюсь ответить - 3%
Не интересует - 2.1%
Другое - 34.6%
Голосов всего: 234

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(ВВТ-2013) Комлексна контрольна робота (25 тест.завдань) 36.00 %
<->(ВВТ-2013) Комлексна контрольна робота (25 тест.завдань) 64.00 %
<->(ВВТ-2013) Комлексна контрольна робота (25 тест.завдань) 76.00 %
Перейти к тестам
Каким образом применяются и выполняются меры по обеспечению соблюдения европейского соглашения, касающегося работы экипажей т...
Каким образом применяются и выполняются меры по обеспечению соблюдения европейского соглашения, касающегося работы экипажей транспортных средств, производя...
Что такое надбавка к цене
Что такое надбавка к цене Надбавка к цене (премия, бонус) — это повышение цены, отражающее удовлетворение тех или иных специальных требований покупателя. ...
Что такое организованность совокупности элементов применительно к логистическому управлению...
Что такое организованность совокупности элементов применительно к логистическому управлению Организованность совокупности элементов применительно к логист...
Ранжирование выбора поставщика
Ранжирование выбора поставщика  Опыт показывает, что системе оценочных критериев могут соответствовать несколько отобранных поставщиков. В таком случ...
Экономико-математическое моделирование
Экономико-математическое моделирование Искусство математического моделирования состоит в умении перевести реальную задачу на математический язык, перевест...
Государственные закупки
Государственные закупки  Одной из форм участия государства в хозяйственной жизни является государственное потребление. Оно выходит на понятие общее б...
Понятие запаса
Понятие запаса Запас — обязательный элемент любой экономической системы, сглаживающий неравномерность производства, обмена, распределения и потребления ма...
Каким образом осуществляется допуск перевозчиков к системе МДП
Каким образом осуществляется допуск перевозчиков к системе МДП   На сегодняшний день четко определены основные требования и порядок допуска российских пе...
Каков порядок выдачи грузов
Каков порядок выдачи грузов   Порядок выдачи груза в пункте назначения следующий. По прибытии груза на станцию назначения железная дорога выдает его вмес...
Сетевое планирование и управление
Сетевое планирование и управление Сетевое планирование и управление (СПУ) - графоаналитический метод управления процессами создания (проектирования) любых...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2023. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.