Степень удовлетворения потребности населения в передвижении влияет как на экономику региона, так и на социальные отношения, поэтому большое значение имеет качество пассажирских перевозок.
Вопрос-ответ
Как происходит выбор транспортного средства
Задача выбора вида транспорта решается во взаимной связи с другими задачами логистики, такими, как создание и...
Какими документами сопровождается перевозка грузов на воздушном транспорте
При перевозке грузов на воздушном транспорте основным документом является...
Методы проектирования логистических систем
Выделяют три основных класса методов проектирования логистических систем: аналитические, имитационные...
Как должна поступать фирма-производитель в условиях рыночной конкуренции, чтобы обеспечить эффективность своей деятельности
В условиях рыночной...
Какой величины бывают запаздывания в производственно-сбытовой деятельности
Запаздывания в производственно-сбытовой деятельности, обычно, составляют...
Каким образом и кем осуществляется контроль над соблюдением порядка осуществления международных автомобильных перевозок
Государственный контроль за...
Материалы, в которых встречается метка (тэг, tag)
качество
|
Для успешной реализации цели — обеспечения требуемого уровня обслуживания потребителей — необходимо управлять деятельностью, направленной на ее достижение.
Качество становится все более важным, чаще всего решающим аргументом в конкурентной борьбе за потребителя. Только высокий уровень качества услуг может обеспечить надежный рынок сбыта для предприятий.
Каким образом обеспечивается сохранность качества и количество скоропортящихся грузов
Сохранность качества и количества скоропортящихся грузов обеспечивается за счет выполнения следующих мер:
Вузы США, Швеции и Канады признаны лучшими в мире. Украина на 25-ом месте в рейтинге, сообщают ФИНАНСЫ bigmir.net. Новое исследование, проведенное учеными из Мельбурнского университета, называет страны, где дают самое качественное высшее образование.
Об этом говорится в постановлении правительства №1283 от 14 декабря. В документе сказано, что одной из основных задач мониторинга является получение объективной информации о качестве образовании и состоянии системы образования. Министерство образования и науки, молодежи и спорта должно определять направления проведения такого мониторинга и утверждать план мероприятий по его проведению.
Качество образования 1) определенный уровень знаний и умений, умственного, нравственного и физического развития, к-рого достигли обучаемые на определенном этапе в соответствии с планируемыми целями; степень удовлетворения ожиданий различных участников процесса образования от предоставляемых образовательным учреждением образовательных услуг.
Качество жизни (качественная сторона образа жизни) 1) интегральная характеристика положения человека в различных соц. системах, выражающая степень его соц. свободы (или несвободы), возможности (или препятствия) для личностного развития, содержания культурных и духовных ценностей, представленных в его распоряжение, уровень его материального благосостояния, физического и психического здоровья.
Методы определения качества логистического обслуживания Один из базовых принципов управления качеством логистического обслуживания состоит в принятии решений на основе фактических данных. Наиболее полно этот принцип может быть реализован с помощью моделирования производственных и управленческих процессов на основе методов математической статистики. Критерии качества логистического сервиса Виды сервисного обслуживания продукции характеризуются достаточно широким кругом показателей, которые можно объединить в группы по следующим критериям: номенклатура и количество, качество, время, цена, надежность предоставления сервиса. Понятое качества логистического сервиса Качество сервиса в логистике определяется совокупным ожиданием потребителя, т. е. минимальным расхождением (разрывом) между ожиданиями и фактическими параметрами обслуживания. Качество сервиса является одним из конкурентных преимуществ. Управление качеством в логистике снабжения Перед логистической функцией снабжения стоят три задачи, связанные с управлением качеством: 1) участвовать в формировании качества в процессе разработки и планирования продукта; 2) обеспечить качество логистического управления снабжением посредством внедрения в этот процесс принципов качества; 3) работать вместе с поставщиками над постоянным повышением качества. Каковы критерии качества логистического сервиса Для оценки качества логистического сервиса применяют следующие критерии:
Что характерно для продукции и услуг пониженного качества, и как следует фирме действовать в этом случае Продукция и услуги пониженного качества характеризуются несколько более низкими значениями показателей качества, чем аналогичные предложения конкурентов. В этом случае производителю следует прибегать к снижению цен или/и к льготным условиям продажи, поставок и обслуживания.
Что характерно для продукции и сервиса высшего качества, и как следует фирме действовать в этом случае Продукция и сервис высшего качества, характеризуются преимуществом в целом и по отдельным показателям над предложениями конкурентов. В этом случае можно занять новые рынки и/или повысить цены.
На какие категории качества делится поставляемая продукция, и как следует действовать фирме при отнесении ее продукции к той или иной категории Поставляемая продукция делится на следующие категории качества:
Что такое интегративные качества применительно к логистическому управлению Интегративные качества применительно к логистическому управлению означают, что логистическая система как единое целое проявляет качества, которыми составляющие се элементы по отдельности не обладают. Для этого свойства есть емкое выражение: «Эффект суммы превышает сумму эффектов».
|
|
|
Результаты тестов
| Результаты тестов | ||
|---|---|---|
| <->(ВВТ-2013) Комлексна контрольна робота (25 тест.завдань) | 36.00 % | |
| <->(ВВТ-2013) Комлексна контрольна робота (25 тест.завдань) | 64.00 % | |
| <->(ВВТ-2013) Комлексна контрольна робота (25 тест.завдань) | 76.00 % | |
| Перейти к тестам |
Случайные тэги (tags)
cals
erp
аксиосфера личности
владение
вступительный экзамен
высказывание
гибкая система
дромомания
задание
заміські маршрути
комплектация
конфликт конструктивный
личная продажа
машиночитаемый код
объект изучения
світовий рейтинг
система классификации
специализация
статические задачи
телеконференция
формирование
хранение товаров
хронометражная карта
эвристические правила
эстетическое сознание