Степень удовлетворения потребности населения в передвижении влияет как на экономику региона, так и на социальные отношения, поэтому большое значение имеет качество пассажирских перевозок.
Вопрос-ответ
Содержание основных процессов, образующих логистический цикл снабжения
Логистический цикл снабжения образуют последовательно протекающие процессы:...
Какова роль оптовых посредников для потребителя при поставке товаров от производителя к потребителю по непрямым связям
При поставке товаров от...
Какие данные по оборудованию производственного участка необходимы для планирования загрузки единиц оборудования
Для планирования работы оборудования на...
Какие дополнительные и нетрадиционные услуги предоставляются в настоящее время в соответствии с современными стратегиями транспортного обслуживания
В...
Объекты и субъекты логистических хозяйственных связей
Различают объекты и субъекты логистических хозяйственных...
Логистическая кривая (функция)
В основе логистического анализа лежит применение логистической функции, с помощью которой описываются законы роста,...
Материалы, в которых встречается метка (тэг, tag)
качество
|
Для успешной реализации цели — обеспечения требуемого уровня обслуживания потребителей — необходимо управлять деятельностью, направленной на ее достижение.
Качество становится все более важным, чаще всего решающим аргументом в конкурентной борьбе за потребителя. Только высокий уровень качества услуг может обеспечить надежный рынок сбыта для предприятий.
Каким образом обеспечивается сохранность качества и количество скоропортящихся грузов
Сохранность качества и количества скоропортящихся грузов обеспечивается за счет выполнения следующих мер:
Вузы США, Швеции и Канады признаны лучшими в мире. Украина на 25-ом месте в рейтинге, сообщают ФИНАНСЫ bigmir.net. Новое исследование, проведенное учеными из Мельбурнского университета, называет страны, где дают самое качественное высшее образование.
Об этом говорится в постановлении правительства №1283 от 14 декабря. В документе сказано, что одной из основных задач мониторинга является получение объективной информации о качестве образовании и состоянии системы образования. Министерство образования и науки, молодежи и спорта должно определять направления проведения такого мониторинга и утверждать план мероприятий по его проведению.
Качество образования 1) определенный уровень знаний и умений, умственного, нравственного и физического развития, к-рого достигли обучаемые на определенном этапе в соответствии с планируемыми целями; степень удовлетворения ожиданий различных участников процесса образования от предоставляемых образовательным учреждением образовательных услуг.
Качество жизни (качественная сторона образа жизни) 1) интегральная характеристика положения человека в различных соц. системах, выражающая степень его соц. свободы (или несвободы), возможности (или препятствия) для личностного развития, содержания культурных и духовных ценностей, представленных в его распоряжение, уровень его материального благосостояния, физического и психического здоровья.
Методы определения качества логистического обслуживания Один из базовых принципов управления качеством логистического обслуживания состоит в принятии решений на основе фактических данных. Наиболее полно этот принцип может быть реализован с помощью моделирования производственных и управленческих процессов на основе методов математической статистики. Критерии качества логистического сервиса Виды сервисного обслуживания продукции характеризуются достаточно широким кругом показателей, которые можно объединить в группы по следующим критериям: номенклатура и количество, качество, время, цена, надежность предоставления сервиса. Понятое качества логистического сервиса Качество сервиса в логистике определяется совокупным ожиданием потребителя, т. е. минимальным расхождением (разрывом) между ожиданиями и фактическими параметрами обслуживания. Качество сервиса является одним из конкурентных преимуществ. Управление качеством в логистике снабжения Перед логистической функцией снабжения стоят три задачи, связанные с управлением качеством: 1) участвовать в формировании качества в процессе разработки и планирования продукта; 2) обеспечить качество логистического управления снабжением посредством внедрения в этот процесс принципов качества; 3) работать вместе с поставщиками над постоянным повышением качества. Каковы критерии качества логистического сервиса Для оценки качества логистического сервиса применяют следующие критерии:
Что характерно для продукции и услуг пониженного качества, и как следует фирме действовать в этом случае Продукция и услуги пониженного качества характеризуются несколько более низкими значениями показателей качества, чем аналогичные предложения конкурентов. В этом случае производителю следует прибегать к снижению цен или/и к льготным условиям продажи, поставок и обслуживания.
Что характерно для продукции и сервиса высшего качества, и как следует фирме действовать в этом случае Продукция и сервис высшего качества, характеризуются преимуществом в целом и по отдельным показателям над предложениями конкурентов. В этом случае можно занять новые рынки и/или повысить цены.
На какие категории качества делится поставляемая продукция, и как следует действовать фирме при отнесении ее продукции к той или иной категории Поставляемая продукция делится на следующие категории качества:
Что такое интегративные качества применительно к логистическому управлению Интегративные качества применительно к логистическому управлению означают, что логистическая система как единое целое проявляет качества, которыми составляющие се элементы по отдельности не обладают. Для этого свойства есть емкое выражение: «Эффект суммы превышает сумму эффектов».
|
|
|
Результаты тестов
| Результаты тестов | ||
|---|---|---|
| <->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) | 70.00 % | |
| <->(БТТ-2013) Бакалаврський екзамен - Вантажні перевезення (52 тест.завдань) | 51.92 % | |
| <->(БТТ-2013) Бакалаврський екзамен - Вантажні перевезення (52 тест.завдань) | 42.31 % | |
| Перейти к тестам |
Случайные тэги (tags)
defermino
асмап
борт
вантаж
виды логистических систем
дата заключения договора
достигший
замовлення
канал распределения товаров
каналы
логистическое управлени
обеспечение непрерывности
организационная структура
оценка рентабельности
подходить
порядок транспортировки
предпосылка
расписание семинаров
распространение
рекламная деятельность
рспределение
системный подход
сфери
характеристика материального потока
экономический компромисс