Главная Вопрос-ответ Управление качеством в логистике снабжения

Вопрос-ответ

Ценообразование в логистической системе Методология ценообразования в логистической системе предприятия включает: 1) концепцию ценообразования...
Причины создания материальных запасов К необходимости создания запасов принуждает ряд...
Что такое рыночное окно, определяемое в информационной логистике Рыночное окно — это такой сегмент рынка, который ограничивается уже имеющимися рыночными...
Определение логистики распределения Логистика распределения, или распределительная логистика, представляет собой науку о планировании, контроле и...
Логистическая стратегия Логистическая стратегия формируется под влиянием факторов логистической среды, которая определяется совокупностью следующих...
Государственные закупки  Одной из форм участия государства в хозяйственной жизни является государственное потребление. Оно выходит на понятие общее...

Разместить рекламу на сайте

Управление качеством в логистике снабжения

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
Автор: goral   
10.06.2013 07:05

Управление качеством в логистике снабжения

Перед логистической функцией снабжения стоят три задачи, связанные с управлением качеством: 1) участвовать в формировании качества в процессе разработки и планирования продукта; 2) обеспечить качество логистического управления снабжением посредством внедрения в этот процесс принципов качества; 3) работать вместе с поставщиками над постоянным повышением качества.

Степень удовлетворенности потребителя качеством товаров и услуг организации во многом зависит от того, насколько эффективно осуществляется функция снабжения в организации, т. е. от того, как поставщики выполняют свои обязательства. Как показывают исследования, чо многих компаниях 50% проблем, связанных с качеством, возникает из-за некачественных товаров и услуг, которые получены от поставщиков. Отсюда возрастает ответственность органов логистического управления снабжением за качество производимых товаров и услуг. Кроме того, отметим, что современные концепции управления (системы MRP, «точно в срок») требуют поставок со 100%-м качеством.

Важной задачей логистического управления снабжением является обеспечение качества при реализации цикла закупки (при описании потребности, выборе поставщика, контроле поставки). Не зависимо от того, насколько совершенно описание потребности необходимо требовать от поставщика гарантии разработки системы тестирования и контроля качества поставляемой продукции. В процессе размещения заказа менеджеры по снабжению должны исследовать и подтвердить надежность поставщика, т. е. его способность поставить качественный товар. При этом проверяется не только сертификация поставщика, но и состояние реализации функции качества, т. е. как формируется качество в процессе планирования, разработки и изготовления продукции, подлежащей поставке. Тестирование продукции осуществляется в два этапа: а) перед размещением заказа тестируются образцы продукции; б) после получения заказа тестируется продукция на предмет ее соответствия спецификации или первоначальному описанию. Контроль поставки имеет важное значение в обеспечении качества поставки и в зависимости от характера поставляемого продукта может быть тотальным или выборочным.

Для повышения степени удовлетворения потребностей конечных покупателей лучшим вариантом является использование и поставщиком, и производителем философии и системы всеобщего управления качеством (TQM), которая сфокусирована на удовлетворении запросов клиента. Основными важными характеристиками, на которых основывается система TQM, являются:

- главная цель - удовлетворение запросов клиента;

- задача повышения качества продукции должна быть интегрирована в цели деятельности организации;

- постоянное совершенствование качества должно быть вменено в обязанность каждому сотруднику организации;

- организация систематических и непрерывных исследований потребностей клиента и возможностей их удовлетворения;

- активное привлечение поставщиков к формированию и повышению качества продукции.

 

Источник: Логистика: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 27-28 (220 с.) - (Серия «Вопрос - ответ»).




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
  • Виды потребностей - 11/06/2013 07:55
    Виды потребностей Потребность в сырье, материалах и комплектующих - это объем сырья, материалов и комплектующих определенного ассортимента и качества…
  • Логистический цикл закупки - 11/06/2013 07:51
    Логистический цикл закупки Процесс закупки включает ряд определенных логически взаимосвязанных видов работ, которые можно объединить в несколько стад…
  • Государственные закупки (2002) - 11/06/2013 07:49
    Государственные закупки Государственные закупки в основном не отличаются от закупок производственных организаций. Основными целями государственных за…
  • Международные закупки - 10/06/2013 23:18
    Международные закупки В основе осуществления международных закупок лежит традиционный (общий) цикл закупки, который дополняется или усложняется специ…
  • Классификация закупок - 10/06/2013 23:15
    Классификация закупок Как известно, признак любой классификации выделяется в зависимости от целей исследования, сути рассматриваемой проблемы и т. д.…
Более поздние похожие материалы:

 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(УЦП) Тема 05. Выбор информационной подсистемы (12 тест.заданий) 41.67 %
<->(УЦП) Тема 05. Выбор информационной подсистемы (12 тест.заданий) 41.67 %
<->(ГП) Тема 01. Транспортные характеристики грузов (26 тест.заданий) 30.77 %
Перейти к тестам
Применение OLTP- и OLAP- технологий в логистических системах OLTP (On-Line Transacting Process) - способ получения аналитической информации из систем...
Что характерно для стратегических логистических решений Для стратегических логистических решений характерно то, что такие решения принимаются на...
Основные требования логистики, способствующие повышению эффективности работы фирм Логистика способствует повышению эффективности работы фирмы при...
Как изучается спрос на элементы данного материального потока Спрос на элементы данного материального потока изучается с помощью факторного анализа,...
Расскажите об основных концепциях логистики, ориентированной на спрос Система БЭСТ-ПРО - практическая реализация логистической концепции...
Каковы условия перевозок грузов по железной дороге в международном сообщении   Основными условиями перевозок являются...
Расскажите об анализе XYZ Анализ ABC позволяет дифференцировать ассортимент (номенклатуру ресурсов, а применительно к торговле - ассортимент товаров) по...
Какие основные задачи логистического управления в настоящее время могут быть решены с помощью компьютерных пакетов прикладных программ В настоящее время...
Государственные закупки  Одной из форм участия государства в хозяйственной жизни является государственное потребление. Оно выходит на понятие общее...
Виды запасов, обслуживающих комплексные логистические функции К запасам, обслуживающим комплексные логистические функции, относят складские, транспортные...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.

Seo анализ сайта