Главная Вопрос-ответ Управление качеством в логистике снабжения

Вопрос-ответ

Каким образом возможно продление срока действия книжки МДП   Все книжки МДП выдаются с указанием последнего дня, который указан в графе 1 обложки (срок...
Какова роль банков в проведении закупок Банки представляют собой экономические институты, обеспечивающие аккумулирование денежных средств, предоставление...
Каковы правила распределительной логистики Все операции, связанные с преобразованием непосредственно материального потока в распределительной сети,...
Каким образом традиционно обеспечивалась способность фирмы оперативно реагировать на колебания рыночного спроса Способность фирмы оперативно реагировать...
Какие виды груза запрещено перевозить по системе МДП   Перевозка отдельных товаров с использованием процедуры МДП полностью запрещена, а некоторые...
Какие методы решения задачи выбора числа и размещения складов-распределителей применяются в настоящее время В настоящее время применяются следующие...

Разместить рекламу на сайте

Управление качеством в логистике снабжения

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Вопрос-ответ (логистика)
Автор: goral   
10.06.2013 07:05

Управление качеством в логистике снабжения

Перед логистической функцией снабжения стоят три задачи, связанные с управлением качеством: 1) участвовать в формировании качества в процессе разработки и планирования продукта; 2) обеспечить качество логистического управления снабжением посредством внедрения в этот процесс принципов качества; 3) работать вместе с поставщиками над постоянным повышением качества.

Степень удовлетворенности потребителя качеством товаров и услуг организации во многом зависит от того, насколько эффективно осуществляется функция снабжения в организации, т. е. от того, как поставщики выполняют свои обязательства. Как показывают исследования, чо многих компаниях 50% проблем, связанных с качеством, возникает из-за некачественных товаров и услуг, которые получены от поставщиков. Отсюда возрастает ответственность органов логистического управления снабжением за качество производимых товаров и услуг. Кроме того, отметим, что современные концепции управления (системы MRP, «точно в срок») требуют поставок со 100%-м качеством.

Важной задачей логистического управления снабжением является обеспечение качества при реализации цикла закупки (при описании потребности, выборе поставщика, контроле поставки). Не зависимо от того, насколько совершенно описание потребности необходимо требовать от поставщика гарантии разработки системы тестирования и контроля качества поставляемой продукции. В процессе размещения заказа менеджеры по снабжению должны исследовать и подтвердить надежность поставщика, т. е. его способность поставить качественный товар. При этом проверяется не только сертификация поставщика, но и состояние реализации функции качества, т. е. как формируется качество в процессе планирования, разработки и изготовления продукции, подлежащей поставке. Тестирование продукции осуществляется в два этапа: а) перед размещением заказа тестируются образцы продукции; б) после получения заказа тестируется продукция на предмет ее соответствия спецификации или первоначальному описанию. Контроль поставки имеет важное значение в обеспечении качества поставки и в зависимости от характера поставляемого продукта может быть тотальным или выборочным.

Для повышения степени удовлетворения потребностей конечных покупателей лучшим вариантом является использование и поставщиком, и производителем философии и системы всеобщего управления качеством (TQM), которая сфокусирована на удовлетворении запросов клиента. Основными важными характеристиками, на которых основывается система TQM, являются:

- главная цель - удовлетворение запросов клиента;

- задача повышения качества продукции должна быть интегрирована в цели деятельности организации;

- постоянное совершенствование качества должно быть вменено в обязанность каждому сотруднику организации;

- организация систематических и непрерывных исследований потребностей клиента и возможностей их удовлетворения;

- активное привлечение поставщиков к формированию и повышению качества продукции.

 

Источник: Логистика: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 27-28 (220 с.) - (Серия «Вопрос - ответ»).




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
  • Виды потребностей - 11/06/2013 07:55
    Виды потребностей Потребность в сырье, материалах и комплектующих - это объем сырья, материалов и комплектующих определенного ассортимента и качества…
  • Логистический цикл закупки - 11/06/2013 07:51
    Логистический цикл закупки Процесс закупки включает ряд определенных логически взаимосвязанных видов работ, которые можно объединить в несколько стад…
  • Государственные закупки (2002) - 11/06/2013 07:49
    Государственные закупки Государственные закупки в основном не отличаются от закупок производственных организаций. Основными целями государственных за…
  • Международные закупки - 10/06/2013 23:18
    Международные закупки В основе осуществления международных закупок лежит традиционный (общий) цикл закупки, который дополняется или усложняется специ…
  • Классификация закупок - 10/06/2013 23:15
    Классификация закупок Как известно, признак любой классификации выделяется в зависимости от целей исследования, сути рассматриваемой проблемы и т. д.…
Более поздние похожие материалы:

 

Ваше мнение

Какая форма образования для Вас предпочтительна?

Результаты тестов

Результаты тестов
<->(ГП) Тема 08. Методы организации движ. и работы экипажей тр. ср. (28 тест.заданий) 28.57 %
<->(Лог-ТТ) Тема 04. Управление запасами (21 тест.заданий) 38.10 %
<->(ГП) Тема 13. Контроль за выполнением грузовых перевозок (25 тест.заданий) 24.00 %
Перейти к тестам
Каковы функции логистического управления для производственного процесса третьего типа Для производственного процесса третьего типа фактическая цена на...
Какова структура транспортного устава железнодорожного транспорта РФ   Действующий Устав содержит 130 статей и делится на девять глав: 1. Глава I....
Каковы шесть правил логистики 1.  Груз...............нужный товар 2.  Качество...........необходимого...
Система с фиксированным размером заказа Само название говорит об основополагающем параметре систем. Это размер заказа. Он строго зафиксирован и не...
Что такое надбавка к цене Надбавка к цене (премия, бонус) — это повышение цены, отражающее удовлетворение тех или иных специальных требований покупателя....
Что такое франчайзинг Франчайзинг — это одна из форм финансового сервиса, при которой лицо, имеющее право на ведение какой-либо промышленной или...
Дает ли наличие страхового запаса стопроцентную гарантию от возникновения дефицита Нет, наличие страхового запаса стопроцентной гарантии от возникновения...
Решение «производить или покупать» как одна из основных функций логистики снабжения Решение вопроса «производить или покупать» является в ряде случаев...
Какие критерии оценки экономической деятельности характерны для современного логистического подхода Для современного логистического подхода характерны...
Конфигурирование логистической сети Под конфигурированием логистической сети понимают определение состава звеньев логистической системы, их мощности и...

Образование в сфере логистики и транспорта Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.

Seo анализ сайта